Satisfait ou remboursé

Vous vous êtes trompés sur la couleur, les dimensions ou tout simplement sur le produit, vous pouvez nous renvoyer le ou les colis et nous vous rembourserons.

ABC-Meubles vous accorde un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de la commande à votre domicile, et cela sans frais supplémentaires de votre part. On vous laisse le droit de changer d’avis, et d’avoir la possibilité de  renvoyer le produit. Le remboursement se fait à hauteur de la valeur de la commande (produit + frais de port), le retour n’est pas compris dans le remboursement et reste à la charge du client, comme le stipule l’article L121-20 du Code de la Consommation français. 

En cas de rétractation, merci de nous contacter sur l’adresse e-mail suivante : commercial@abc-meubles.com en nous précisant votre numéro de commande, la référence des articles retournés ainsi que la quantité.

Vous pouvez aussi nous envoyer un bon de rétractation complété et signé avec les éléments suivants :


À l’attention de ABC MEUBLES - Service Clients - BP 166 - 61103 FLERS CEDEX :

— Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous [Indiquez le ou les produits pour lesquels vous vous rétractez]
.........................................................................................................................................................


— Commandé le (*)/reçu le (*)
.........................................................................................................................................................


— N° de commande
.........................................................................................................................................................


— Nom du (des) consommateur(s)
.........................................................................................................................................................


— Adresse du (des) consommateur(s)
.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................


— Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) 
.........................................................................................................................................................


— Date...............................................................................................................................................

(*) Rayez la mention inutile

 

Nous vous répondrons par email pour vous proposer un service de retour. Les articles sont à retourner à l'adresse suivante : 

BARRABE SAS / ABC MEUBLES

29 AVENUE DE LA LIBERTE

61100 LA LANDE PATRY


Conditions de remboursement :

- Le colis doit être emballé et renvoyé dans son emballage d’origine

- Le remboursement sera accepté seulement pour des produits non montés

- La commande sera remboursée après réception et vérification du colis

- Le coût du retour est à votre charge

- Seuls les articles achetés via le site internet peuvent être remboursés

A noter : Nous pouvons demander à notre transporteur un tarif sur la reprise du colis