Conditions de livraison

Livraison

Les produits achetés sur le site ABC-MEUBLES.COM font l’objet d’une livraison par transporteur. Avec abc-meubles.com, vous bénéficiez de la livraison partout en France et en Europe. Un tarif spécial est prévu pour:

  • Corse
  • Belgique
  • Luxembourg
  • Espagne
  • Italie
  • Allemagne

Pour une livraison dans un autre pays que ceux cités précédemment, merci d’envoyer une demande à l’adresse e-mail : commercial@abc-meubles.com
Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des produits. Ils sont indiqués sur le site. Sauf cas contraire, nous nous efforcerons d’indiquer ces périodes d’attente et de diminuer au maximum les délais. Vous avez la possibilité de suivre les colis tout au long de leurs parcours. Pour la France, le prix du transport dépend du poids total des colis qui sont présentés lors de la commande. Pour les autres pays, le prix est calculé par rapport au poids et au volume, d’où le surcoût par rapport à la France.

Les délais indiqués lors de la validation sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés) Franco de port pour une commande de 400 euros et plus. Les produits de moins de 30 kilogrammes sont envoyés par le transporteur GLS ou par la Poste. Vous serez informé par e-mail de l’avancement de la livraison. Les produits de plus de 30 kilogrammes sont envoyés par des transporteurs de messagerie en livraison standard. Le transporteur vous contactera par e-mail ou par téléphone pour fixer le jour de livraison sans créneau horaire précis.

Les livraisons sont réalisées du Lundi au Vendredi

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Livraison standard

Les produits sont livrés au rez de chaussée ou entrée immeuble. En cas d’absence un avis de dépôt vous sera laissé et vous devrez les contacter pour fixer une nouvelle date de livraison.

Livraison spécifique à l'étage

Celle-ci est réalisée pour un transporteur de meuble qui viendra vous livrer les produits commandés dans la pièce de votre choix, que ce soit à l’étage ou non. Celui vous contactera avant pour fixer un jour de livraison avec un créneau horaire. Cette prestation nécessite 2 à 3 jours supplémentaires par rapport au transport standard en messagerie.

Livraison + montage (Normandie et Région Parisienne uniquement)

Voir partie montage ci-dessous

En cas de fausses informations, ou prises de mesures erronées effectuées, les frais supplémentaires liés à la location d’élévateurs, de stockage ou de retour de marchandises seront exclusivement à votre charge. Tous les frais supplémentaires liés à la location d’élévateurs, stockages ou liés à votre absence(en violation des engagements pris lors du rendez-vous) et risques de dommages résultant de ces contraintes seront à votre charge.

Attention !
Livraison

Pour les commandes expédiées par GLS, un e-mail vous sera envoyé avec le numéro de suivi et le choix de livraison : domicile ou point relais. Pour les commandes expédiées par transporteur classique, celui-ci vous contactera par email ou par téléphone afin de fixer un jour de livraison sans créneau horaire précis. La livraison a lieu au rez de chaussée ou entrée immeuble. Pour les commandes expédiées en livraison à l'étage et/ou montage, le transporteur vous contactera pour fixer le jour de livraison avec créneau horaire. La livraison se fait dans la pièce de votre choix. Les livraisons sont réalisées du lundi au vendredi.

Au moment de la livraison :
Afin de prévenir tout litige ultérieur, nous vous demandons de vérifier l’état des cartons et de votre palette en présence du livreur et de n'accepter en aucun cas un colis en mauvais état, reconditionné, ou laissant voir des pièces cassées pendant le transport sans en avoir préalablement vérifié le contenu. Le livreur est tenu d'attendre la vérification du ou des colis. Les mentions « sous réserve de déballage » ne sont pas acceptées.

Attention !

Service livraison et montage ABC MEUBLES

Les produits ABC Meubles sont conçus pour être facilement montés par le client. Cependant, cette formule demande du temps et un peu de patience. Si vous préférez confier cette tâche à des professionnels, vous pouvez faire appel à notre service de montage effectué par des membres de l’équipe ABC Meubles.

Un service simple, pratique et efficace !

-Optez pour le service de livraison et de montage par les membres de notre équipe ABC Meubles.
-Ce service est disponible seulement en Normandie et Région Parisienne.
-Livraison et montage effectués par 2 livreurs ABC Meubles.
-Le jour de la livraison, votre commande vous sera livrée à l’étage dans votre domicile, puis vos meubles seront montés en même temps.
-La livraison et le montage sont effectués par les deux livreurs sur rendez-vous à la date et à l’horaire de votre choix, du lundi au vendredi, suivant vos disponibilités et les nôtres.

ABC Meubles maitrise toute la chaine :

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